EnvÃo y Entrega
Tan pronto se realice la confirmación de los datos correspondientes para él envió del pedido, VALESKA MODA VK tiene un plazo de ocho (8) dÃas hábiles para la entrega. La cual también puede ser coordinada por el cliente para facilitar el proceso.
Devoluciones Fáciles
VALESKA MODA VK después de recibir el producto devuelto por garantÃa, inconformidad o error en la compra, tendrá un plazo de cinco (5) dÃas hábiles para rembolsar el valor correspondiente al artÃculo devuelto. Tenga en cuenta que para las devoluciones por inconformidad y/o error en la compra el producto devuelto de estar en perfectas condiciones para proceder con el rembolso.
Seguimiento de su Orden
Durante el Proceso de entrega VALESKA MODA VK le estará comunicando el estado en el que se encuentra su pedido, le recordara la fecha, lugar y hora de entrega, con mÃnimo cuatro (4) horas de anterioridad, con el fin de garantizar una entrega exitosa. Durante este proceso usted podrá generar cambios en la fecha lugar y hora de la entrega siendo estos cambios en el territorio nacional colombiano. Tenga en cuenta que estos ajustes o cambios de entrega solo podrán ser extensos en tiempo y nuevamente coordinados por el cliente y VALESKA MODA VK.
Servicio Al Cliente
GarantÃa De Reembolso
VALESKA MODA VK después de recibir el producto devuelto tendrá un plazo de cinco (5) dÃas hábiles para rembolsar el valor correspondiente al artÃculo devuelto el cual será consignado a una cuenta bancaria a nombre del titular de la compra inicial.
Dado el caso el cliente no desea facilitar un numero de cuanta bancaria o no posee, VALESKA MODA VK procederá a coordinar la devolución del dinero en efectivo al cliente el cual deberá tener original y fotocopia de la cedula de ciudadanÃa o documento de identidad, firmar la confirmación de recibido con nombre completo, firma, numero de cedula o documento de identidad, y huella dactilar registrada en la cedula de ciudadanÃa o documento de identidad. Igualmente esta devolución del dinero será coordinado entre VALESKA MODA VK y el cliente teniendo VALESKA MODA VK cinco (5) dÃas hábiles para empezar la generación de esta devolución
100% ordenar segura
VALESCA MODA VK realizará estudio de la veracidad y legitimidad del cliente para proceder en el pago y entrega del producto siendo este en modo contra entrega.
PolÃtica De Privacidad
VALESKA MODA VK da uso único y exclusivo de los datos otorgados por el cliente para finalizar la compra deseada por el cliente.
Todos los datos otorgados por el cliente para la veracidad y legitimidad del cliente una vez comprobada serán eliminados, quedando solo como única información CLIENTE LEGITIMO.
Todos los datos otorgados por el cliente serán de uso único para la buena atención y colaboración en la entrega de los envÃos.
VALESKA MODA VK solo dará uso de datos de contacto para fines comerciales de la misma con la previa autorización del cliente.
VALESKA MODA VK garantiza que los datos otorgados por el cliente no podrán ser extraÃdos o manipulados para otros fines diferentes al buen uso y servicio de VALESKA MODA VK.